12月19日下午，全區(qū)物業(yè)管理與服務工作推進會議召開。

市委常委、區(qū)委書記張希岳主持會議并講話。區(qū)委常委、常務副區(qū)長孫文江通報了2023年全區(qū)物業(yè)管理服務相關情況，張正龍、雷兼博、賈興義等區(qū)上領導參加會議。

會議指出，物業(yè)管理服務關系千家萬戶，反映城市管理水平，體現著黨委、政府社會治理能力。各街道、相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)村組、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會和物管會要深刻認識到小物業(yè)事關大民生、小問題影響大穩(wěn)定、小事項反映大情懷，與廣大業(yè)主互相支持，互相理解，密切配合，找到共同點、畫好同心圓，努力推動全區(qū)物業(yè)管理服務工作上水平、上臺階。

會議強調，區(qū)直有關部門、各街道和相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照“黨建引領、政府主導、業(yè)主自治、多方參與”的思路，以提升管理服務質量為核心，學習借鑒外地成功經驗，加強協調指導和日常監(jiān)管，加大業(yè)委會、物管會等機構組建力度，逐步實現住宅小區(qū)物業(yè)管理全覆蓋。要扎實開展物業(yè)服務星級評定，完善物業(yè)企業(yè)“紅黑榜”制度，定期在新聞媒體平臺進行公開曝光和反向通報公示，督促物業(yè)公司優(yōu)化服務、提升標準。要落實科級干部和社區(qū)書記（村支書）包聯小區(qū)責任制，幫助解決小區(qū)樓院二級供熱管網、換熱站、戶內設施以及熱費清繳等問題。要廣泛開展《民法典》《慶陽市物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)宣傳，引導業(yè)主樹立“花錢買服務”的理念，對長期拖欠、拒不繳納物業(yè)費的，通過行政、法律等手段，督促業(yè)主履行應盡的責任和義務。

會議強調，物業(yè)企業(yè)要認真落實《慶陽市物業(yè)管理條例》等政策文件，在規(guī)范提升管理服務上花心思、下功夫，變被動服務為主動服務，用扎實有效的工作贏得群眾認可。物業(yè)行業(yè)協會要建立物業(yè)管理專家委員會、評標專家?guī)?，開通物業(yè)服務熱線，促進行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。

會上，朔州路街道、學院路街道、市物業(yè)行業(yè)管理協會和慶陽誠關物業(yè)服務集團公司、深圳東部物業(yè)管理慶陽分公司作了交流發(fā)言。

來源：西峰區(qū)融媒體中心 作者：溫聰聰 任子煒