3月8日下午，市委常委、區(qū)委書記張希岳接待來訪群眾，與群眾深入溝通交流，現(xiàn)場研究解決問題。

接訪過程中，張希岳認(rèn)真查閱信訪材料，耐心傾聽相關(guān)訴求，梳理分析問題癥結(jié)，現(xiàn)場回應(yīng)群眾關(guān)切，要求區(qū)直有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)跟蹤辦理、限期辦結(jié)。

張希岳強(qiáng)調(diào)，全區(qū)各級各有關(guān)部門要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪工作的自覺性。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，用心用情用力做好信訪工作，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

張希岳強(qiáng)調(diào)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直有關(guān)部門要強(qiáng)化源頭治理，抓實初信初訪，注重抓早抓小，壓緊壓實首接首辦責(zé)任，完善訴求辦理閉環(huán)工作機(jī)制，切實把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。要嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪制度，暢通群眾問題反映渠道，加大政策法規(guī)宣傳力度，教育引導(dǎo)群眾通過合法途徑表達(dá)利益訴求，形成辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。

來源：西峰區(qū)融媒體中心 作者：溫聰聰 任子煒