為進一步做好矛盾糾紛排查化解工作，提升矛盾糾紛化解效能，慶陽市公安局西峰分局立足于抓早、抓小、抓苗頭，根據(jù)轄區(qū)實際，建立常態(tài)排查、動態(tài)化解、回訪宣教“三機制”，深入社區(qū)、農(nóng)村、家庭、企業(yè)開展矛盾糾紛排查化解和法治宣傳教育，提升風險管控率、前端感知率、源頭化解率，實現(xiàn)社會治理的深耕善治、長效長治。

建立常態(tài)排查機制，及時摸排糾紛

充分發(fā)揮社區(qū)民警及駐村民警“人熟”“地熟”“情況熟”的基層工作優(yōu)勢，深入開展走訪排查工作，建立常態(tài)化矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機制，依托警民聯(lián)動力量及時摸排各類矛盾糾紛，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。持續(xù)深化“警格+網(wǎng)格”融合運行機制，牽動整合網(wǎng)格員、村、社區(qū)干部等群防群治力量，深入重點區(qū)域和重點部位開展排查，走訪630余人次，確保及時掌握各領(lǐng)域風險矛盾隱患，增強化解矛盾糾紛的針對性和實效性。

建立動態(tài)化解機制，提升化解質(zhì)效

依托各級社會治理綜合服務(wù)中心，主動對接相關(guān)職能部門，搭建溝通協(xié)商平臺，暢通交流渠道，充分發(fā)揮專業(yè)聯(lián)動聯(lián)調(diào)作用，積極開展矛盾糾紛化解工作，引導群眾通過法律途徑維權(quán)，避免矛盾激化，嚴防“小事拖大”。堅持“調(diào)糾紛、化矛盾”和“解難題、辦實事”相結(jié)合，加強人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解的銜接與配合，深入開展走訪調(diào)查，深挖矛盾根源，找準問題癥結(jié)，形成化解矛盾糾紛的整體合力，從源頭妥善防范化解風險隱患。建立“連心橋”“金鑰匙”等矛盾糾紛調(diào)解室，完善民調(diào)進所等矛盾糾紛多元化解機制，對轄區(qū)重點矛盾糾紛逐一明確責任領(lǐng)導、責任民警，定期開展風險研判。今年以來，接報矛盾糾紛警情298起，公安機關(guān)牽頭化解291起，對未化解的7起婚戀、鄰里矛盾糾紛及時移交司法、綜治部門。

建立回訪宣教機制，增強法治意識

對已化解的矛盾糾紛通過電話了解、上門走訪等多種方式開展回訪，了解當事人生活狀況、思想動態(tài)等，開展正面引導，進一步鞏固調(diào)解成果，確保掌握工作主動性，防止矛盾糾紛復燃。對暫未化解的矛盾糾紛由社區(qū)民警、駐村民警定期開展回訪。堅持法理并重、說理講法，充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村社干部、基層派出所民警與群眾“零距離”的優(yōu)勢，發(fā)揮道德在調(diào)解中的感召作用，深化法治在調(diào)解中的兜底作用，達到“調(diào)解一案、教育一片”的目的。同時，通過回訪進一步調(diào)整和改進工作方式方法，回訪滿意率不斷上升，警民關(guān)系更加和諧。堅持糾紛調(diào)解和法治宣傳教育同步推進，通過“微信”“微博”等新媒體線上宣傳平臺和線下集中宣傳活動，利用發(fā)生在群眾身邊的典型案例以案釋法、以案講法，教育群眾以理性合法的方式表達訴求，提高群眾遵紀守法的自律性和依法維權(quán)的自覺性。目前累計開展宣傳30余次，發(fā)放宣傳資料5000余份。

【來 源】西峰區(qū)委政法委