4月16日，縣委副書記、縣長羅睿在縣信訪接待中心開展信訪接訪活動，面對面傾聽群眾心聲、回應(yīng)群眾關(guān)切，現(xiàn)場研究解決辦法，共接待來訪群眾13批16人次。

接訪中，羅睿認真聽取來訪群眾的訴求，詳細了解信訪事項產(chǎn)生的原因，耐心與來訪群眾交流溝通，分析問題癥結(jié)，對事實清楚、符合政策規(guī)定的合理訴求，現(xiàn)場提出解決方案，給予明確答復(fù)；對需要進一步核查、研究的問題，從政策、法律層面逐一作出解釋，現(xiàn)場簽批交辦，明確責(zé)任單位跟進協(xié)調(diào)，依法依規(guī)、限期辦理到位，并及時反饋辦理情況，給群眾一個滿意答復(fù)。

羅睿強調(diào)，信訪工作是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是踐行為民服務(wù)根本宗旨的重要窗口。各級各部門要認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢牢把握新時代信訪工作的要求和特點，始終把群眾利益擺在首位，想群眾之所想，急群眾之所急，依法依規(guī)、客觀公正、實事求是地解決群眾合理訴求，以信訪工作的實績實效取信于民，不斷提升人民群眾的滿意度、認可度。要堅持問題導(dǎo)向，積極換位思考，對群眾反映強烈的突出問題，要加強分析研判，細化解決措施，明確化解時限，精準有效推動問題解決，切實維護好人民群眾的合法權(quán)益。要深化源頭治理，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”和“浦江經(jīng)驗”，大力弘揚“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，常態(tài)化開展現(xiàn)場辦公、上門接訪，推動信訪工作重心下移、關(guān)口前移，努力把矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

縣委副書記方立盛參加接訪。（鎮(zhèn)原融媒全媒體記者 常雪琴）