“現在辦理退休手續(xù)真是太方便了，線上填寫表格申請、上傳資料，足不出戶就可以實現社保退休、醫(yī)保在職轉退休、公積金申領3件事聯辦。”近日，金昌市宜方達物業(yè)管理有限責任公司人事經理宋哲在網上提交了職工朱某某的退休手續(xù)，便捷的辦事流程讓她很是滿意。

企業(yè)職工退休涉及人社行政部門、社保經辦機構和公安、醫(yī)保、住房公積金等多個政府部門。長期以來，退休辦理既受到審批任務重、經辦人員少等因素影響，也存在部門協同難、申請資料多、辦事環(huán)節(jié)復雜等問題。

“原來企業(yè)職工辦理退休，至少需要在多個部門提交不同申請表、多種申請資料，經過多個審批環(huán)節(jié)，耗時將近60個工作日；如果遇到檔案材料缺失等問題，更是要‘磨破嘴’‘跑斷腿’。”宋哲說。

今年，金昌市把企業(yè)職工退休審批納入改革范圍，下功夫精簡申報材料、壓縮辦事環(huán)節(jié)、打通數據壁壘，企業(yè)職工“退休一件事”實現了“全程網辦、一次辦多件”，群眾幸福感、獲得感、滿意度顯著提升。

企業(yè)職工檔案材料是退休審批的重要依據。能否處理好嚴格審核標準與提高辦事效率的關系，是決定集成改革成敗的關鍵。在推進集成改革過程中，金昌市按照省級建設市級配合的思路，著力“減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑動”，積極推進資源重組，提高辦事效率。

以便民、利民和提質、增效為出發(fā)點，金昌市人社部門牽頭，聯合養(yǎng)老、醫(yī)保、財政、大數據、公積金等單位成立企業(yè)職工“退休一件事一次辦”工作專班，構建“一次申請受理、部門聯動辦理、結果自動反饋”服務新模式，并充分挖掘數據潛力，打通了經辦機構之間的數據壁壘，實現了業(yè)務數據互聯共享，審批環(huán)節(jié)自動流轉，辦件進度、辦理結果隨時可查，有效提升了行政效能和用戶體驗。

同時，對企業(yè)職工退休申請資料、辦理流程全部打散重組、精簡優(yōu)化，將經辦環(huán)節(jié)由4個縮減為1個，申請表從4張整合至1張，申請材料從14份精簡至4份，企業(yè)跑動次數從4次變?yōu)?次都不跑，辦理時限從60個工作日減少到10個工作日，大幅減少企業(yè)申報時間和降低申報難度。從10月初試運行以來，全市共辦理企業(yè)職工“退休一件事”集成聯辦事項8件。

“金昌市將進一步加強工作人員培訓力度，推動企業(yè)職工‘退休一件事’工作落實落細，實現線上線下雙向辦理，讓‘高效辦成一件事’口碑更好、品牌更響。”金昌市人社局副局長李偉欣說。（記者謝曉玲 通訊員唐澤賢）