12月20日，區(qū)政協(xié)黨組書記、主席余義成深入后官寨鎮(zhèn)李莊村，開展信訪接待下基層活動。

余義成認(rèn)真聽取來訪群眾訴求，詳細(xì)詢問有關(guān)情況，聽取相關(guān)單位負(fù)責(zé)人處理意見，共同研究解決辦法，現(xiàn)場為群眾解釋答復(fù)。共接待來訪群眾2批2人次，主要涉及群眾出行等民生問題。

余義成強(qiáng)調(diào)，信訪工作是送上門的群眾工作，要從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問題出發(fā)，做到聽民意、察民情、解民憂、惠民生，把各方面責(zé)任落實(shí)落細(xì)，用心用情做好新時代信訪工作；要推進(jìn)預(yù)防先行，積極主動發(fā)現(xiàn)群眾的急難愁盼問題，凝聚資源和力量，及時就地解決到位，不斷提升群眾的安全感、獲得感和幸福感。

來源：西峰區(qū)融媒體中心 作者：郭世磊